Принимайте звонки, записывайте и анализируйте данные, сокращайте время обработки запросов.
Создается лид/контакт для неизвестного номера, указывается источник и назначается ответственный сотрудник.
Отображается источник трафика созданного лида, указывается тип обращения (телефон, email, чат) и формируется отчетность по конверсии, источникам и их рентабельности.
Каждый звонок сохраняется в истории карточки лида, фиксируется длительность звонков, сохраняется запись и указывается ответственный.
Принимайте звонки в Битрикс24
Преобразование аудио в текст
Голос преобразуется в текст. Все записи звонков можно перевести и прочитать.
Автосоединение с ответственным
При повторном обращении клиента, звонок поступит ответственному сотруднику за сделку.
Хотите проведем вам презентацию?
Выберите удобную для вас дату и время.
Мы с вами созвонимся на 30 минут и покажем работу модуля.